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REVOCATORIA



Situación presentada

- Cuando se concluya que el producto o servicio no cumple con los reglamentos técnicos vigentes.

- Cuando se detecten incumplimientos críticos, que sean de conocimiento público.

- Cuando se detecte información falsa, adulterada que ponga en duda la credibilidad del cumplimiento por parte de la organización.

- Cuando lo determine la entidad de control competente.


Acciones vinculadas

- Comunicación a la Organización que se ha determinado la revocatoria del certificado, mediante carta o correo electrónico registrado, exponiendo las causas y el fundamento técnico pertinente, así como solicitando la devolución del certificado.

- Se revoca el uso del certificado, la certificación y/o divulgación de la certificación.

- Comunicación a las entidades de control del esquema certificado (por ejemplo ARCSA, SAE).

- Comunicación al organismo de acreditación que respalda la certificación otorgada.

- Actualizar la información sobre la revocatoria de los certificados (Registro y/o Página Web).

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